Resolvemos tus dudas antes que las tengas.

Empresas¿Como funciona el convenio para mi empresa?

Firmamos un convenio simple con condiciones claras, definimos un canal WhatsApp exclusivo y coordinamos personal, carga, documentos y visitas desde ahi. A fin de mes recibes una sola factura con todo consolidado.

Empresas¿Emiten factura mensual consolidada?

Si. Trabajamos con factura mensual electronica que consolida todos los servicios del mes. Tu contador la recibe en un solo documento.

Empresas¿Pueden coordinar turnos de personal?

Si. Coordinamos rutas fijas de turnos (mananas, tardes, noches) con recorridos definidos y conductores estables para que tu personal siempre viaje con la misma cara conocida.

Empresas¿Como manejan cambios de ultima hora?

Con un coordinador dedicado en WhatsApp que responde en menos de 10 minutos. Los cambios los ejecutamos nosotros: tu solo nos avisas.

Empresas¿Atienden 24/7?

Empresas con convenio activo tienen atencion personalizada 24/7. Para servicios sueltos el horario es Lun-Sab 7:00-21:30 y Dom 16:30-21:30.

Aeropuerto¿Rastrean el estado de mi vuelo?

Si. Estamos atentos al estado de tu vuelo para anticipar cambios y coordinar tu recogida a la hora real de aterrizaje.

Aeropuerto¿Cuanto sale un traslado al Tepual?

Desde Puerto Montt $18.000, desde Puerto Varas $28.000, desde Frutillar $35.000. Tarifas cerradas por escrito antes del viaje.

Aeropuerto¿Con cuanta anticipacion tengo que reservar?

Idealmente 24 horas antes. Confirmamos conductor y horario 12 horas antes de tu viaje. Para reservas urgentes escribenos igual, buscamos la forma.

Aeropuerto¿Me pueden esperar dentro del aeropuerto?

Si. Coordinamos el punto y hora exacta de encuentro. Si tu vuelo llega antes o despues, avisanos por WhatsApp para reorganizar la espera.

Aeropuerto¿Llevan sillas de auto para ninos?

Si tienes ninos pequenos, avisanos al reservar para preparar la silla adecuada. No hay costo adicional.

Privado¿Como funciona un traslado privado?

Nos escribes por WhatsApp, confirmamos vehiculo, conductor y hora, y pagas al llegar. Cero apps, cero rastreo raro, cero desconocidos.

Privado¿Puedo pedir el mismo conductor siempre?

Si viajas con frecuencia si. Muchos clientes tienen su conductor de cabecera y lo pedimos cada vez que reservan.

Privado¿Hacen tours a Frutillar o Chiloe?

Si. Coordinamos tours privados a Frutillar, Puerto Varas, Puerto Octay, Chiloe y otros destinos del sur. Cotizamos por WhatsApp segun el itinerario.

Privado¿Atienden eventos como bodas o cumpleanos?

Si. Coordinamos traslados para bodas, cumpleanos, aniversarios y eventos privados con horario a demanda.

Pagos¿Que medios de pago aceptan?

Webpay, VISA, MasterCard, transferencia bancaria, Mercado Pago y efectivo. Para empresas con convenio, factura mensual.

Pagos¿Emiten boleta o factura?

Ambas. Boleta electronica para particulares y factura electronica para empresas. Se emite automaticamente al confirmar el servicio.

Pagos¿Puedo pagar despues del viaje?

Para privados aceptamos pago al llegar en efectivo o tarjeta. Empresas con convenio pagan a mes vencido con factura consolidada.

Cobertura¿Hasta donde llegan?

Cubrimos Puerto Montt, Puerto Varas, Frutillar, Llanquihue, Calbuco, Alerce y traslados a Chiloe y otros destinos del sur de Chile.

Cobertura¿Coordinan traslados a Santiago?

No hacemos traslados terrestres a Santiago. Nuestro fuerte es la Region de Los Lagos y traslados al Aeropuerto El Tepual.